Michaela Domanska — ekspertka ds. zachowań graczy
Absolwentka psychologii, która bada motywacje graczy i ocenia, jak platformy równoważą emocje, użyteczność i bezpieczeństwo.
Michaela analizuje nie tylko bonusy i promocje, ale też to, jak interfejs platformy wpływa na decyzje graczy. Pomaga tworzyć uczciwe i przejrzyste rekomendacje, badając psychologiczne „wyzwalacze”, reakcje na straty oraz mechanizmy wspierające odpowiedzialną grę.
Z jej perspektywy każda recenzja powinna opisywać, jakie emocje wywołuje serwis, jak czytelnie przedstawione są zasady oraz jak sprawnie odpowiada obsługa klienta. Michaela pracuje na styku psychologii i użyteczności, pomagając graczom podejmować bardziej świadome decyzje.
Projektuje też ustrukturyzowane scenariusze testów, dzięki którym zespół obserwuje realne reakcje graczy na weryfikację, wypłaty, kontakt z supportem i warunki bonusów.
